Déclaration d’accessibilité de Teva
Teva fait de son mieux et investit de nombreuses ressources afin de fournir à tous ses utilisateurs un service équitable, respectable, accessible et professionnel.
Conformément à la Loi Israélienne n.5758- 1998 sur l’égalité des droits pour les personnes en situation de handicap et aux réglementations qui ont été mises en œuvre en vertu de celle-ci, des efforts et des ressources considérables sont investis dans la réalisation des ajustements d’accessibilité nécessaires qui permettront à une personne en situation de handicap de recevoir les services fournis à tous les clients de manière indépendante et équitable.
Agencements d’accessibilité de nos locaux :
Les locaux de notre société ne sont pas ouverts au public. Il est possible de nous contacter via nos canaux numériques. En outre, tous nos locaux sont entièrement accessibles conformément à la loi.
Accessibilité du service client:
Vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées qui figurent sur la page « Nous contacter » de ce site web, ou en utilisant l’e-mail détaillé ci-dessous (service.clients@tevafrance.com).
Accessibilité du site Internet :
Un site Web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap ainsi qu’aux personnes âgées de naviguer avec le même niveau d’efficacité et de satisfaction que tous les utilisateurs. Selon une étude menée en 2003 par Microsoft, environ 20 à 25 % de la population rencontre des difficultés avec l’utilisation d’Internet et pourrait bénéficier d’un contenu Web plus accessible, .
Teva croit en l’égalité des chances sur Internet pour les personnes souffrant de divers handicaps et pour les personnes utilisant une technologie d’assistance informatique permettant d’utiliser un ordinateur de façon autonome, et s’efforce de la promouvoir.
Informations sur l’accessibilité du site web :
Ce site répond aux exigences de la Loi israélienne sur l’égalité des droits pour les personnes en situation de handicap, amendée en 2013 (Accessibility Adjustments).
Des adaptations d’accessibilité ont été effectuées conformément aux règles pour l’accessibilité des contenus Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1, pour l’accessibilité du contenu en ligne au niveau AA et du Document international 0.
Les tests en ligne ont permis de vérifier la compatibilité la plus élevée pour un navigateur Chrome.
Le site fournit une structure sémantique pour les technologies d’assistance et prend en charge le modèle d’utilisation personnalisable du clavier avec les touches fléchées, « Entrée » et « Échap » pour quitter les menus et les fenêtres.
Le site est régulièrement optimisé pour l’affichage dans les navigateurs classiques et l’utilisation des téléphones portables.
Pour une expérience de navigation optimale avec un logiciel de lecture d’écran, nous vous recommandons d’utiliser le dernier logiciel NVDA.
Les documents ou vidéos téléchargés sur le site avant octobre 2017 peuvent ne pas être entièrement accessibles. Si vous découvrez un tel document ou une telle vidéo, vous pouvez contacter le coordinateur de l’accessibilité et nous veillerons à rendre les informations accessibles.
Format accessible : Teva offre à ses clients la possibilité d’obtenir des informations dans des formats accessibles. L’accessibilité des informations est gratuite et est destinée aux personnes en situation de handicap. Les demandes et informations relatives à l’accessibilité peuvent être adressées au coordinateur de l’accessibilité de Teva dont les coordonnées figurent plus en détail ci-dessous dans la présente déclaration d’accessibilité.
Les servicesd’accessibilité sont fournis par A2Z Accessibility and Internet Marketing.
En complément d’un standard de développement élevé, nous avons choisi de déployer la solution d’accessibilité «Facil’iti.fr»
Facil’iti est née d’une réflexion autour de l’e-exclusion des handinautes et des seniors. L’idée : rendre le numérique plus accessible en fonction de vos besoins, qu’ils soient liés à des gênes physiques, visuelles et/ou cognitives. FACIL’iti adapte les contenus sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone pour une accessibilité améliorée, sur-mesure en fonction de vos besoins. Faciliti s’adapte
- Aux handicaps cognitifs (Dyslexie, Epilepsie photosensible)
- Aux handicaps moteurs (Arthrose, Parkinson, maladie de Wilson, Sclérose en plaques, Tremblements essentiels)
- Aux handicaps visuels (Daltonisme, Cataracte, DMLA, Presbytie).
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Demandes d’accessibilité et suggestions d’améliorations de l’accessibilité
Il convient de noter que nous poursuivons nos efforts pour améliorer l’accessibilité de nos services dans le cadre de notre engagement à permettre à l’ensemble de la population, notamment les personnes en situation de handicap, de recevoir le service le plus adapté.
Si vous rencontrez un problème d’accessibilité ou un dysfonctionnement, nous vous invitons à nous en fairepart et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution adaptée à votre besoin et résoudre le dysfonctionnement dès que possible.
Contacter le Coordinateur d’accessibilité de Teva :
Email: Rina.Gargi-Heinsdorf@teva.co.il
Publication de la Déclaration d’accessibilité :
La déclaration d’accessibilité a été mise à jour le : 9 mars 2021